A Zala Megyeri Katasztrófavédelmi Igazgatóság 14.22-kor az alábbi közleményt adta ki:
2013. november 30-án, szombaton délután 13:25 órakor a Zalaegerszegi Jégcsarnokban az elsődleges információink szerint 29 gyerek és két felnőtt rosszul lett.
A helyszínre a Zalaegerszegi Hivatásos Tűzoltóparancsnokság két gépjárműfecskendővel, az igazgatóság Katasztrófavédelmi Műveleti Szolgálata és a Katasztrófavédelmi Mobil Labor vonult. A tűzoltóság az épületet lezárta. A katasztrófavédelem a társhatóságokkal közösen vizsgálja az esetet.